Nu söker vi en kundförvaltare för ett vikariat.
Omgående start.
Vi söker en engagerad kundförvaltare för ett vikariat med start omgående och som sträcker sig fram till mitten av januari 2026. Rollen innebär ett helhetsansvar för kundrelationer, service och fastighetsrelaterade frågor inom ett bostadsområde i Skärholmen. Du utgår från ett modernt kontor i Skärholmen centrum.
Din roll som kundförvaltare:
Som kundförvaltare har du en central funktion i verksamheten. Du arbetar tillsammans med ditt team för att möta hyresgäster i deras vardag och driver ett proaktivt arbete för att stärka kundnöjdheten i området. Du coachar och stöttar teamet, följer upp resultat och säkerställer balans mellan teknik, kundfokus, ekonomi och affärsmässighet.
Huvudsakliga ansvarsområden:
- Utveckla kundrelationer och service utifrån områdets mål och planerade aktiviteter.
-Säkerställa god funktion i fastigheterna genom kostnadseffektiv tillsyn, skötsel och felavhjälpande underhåll.
- Arbeta för att minimera hyresbortfall och följa upp teamets ekonomiska resultat.
- Hantera kund- och entreprenörskontakter, inklusive mottagning av klagomål och uppföljning av åtgärder.
-Bidra till utveckling av arbetsmetoder och verksamheten som helhet.
Vem är du?
Du trivs i en roll med många kontaktytor och motiveras av att skapa goda relationer. Samarbetet med både kollegor, entreprenörer och hyresgäster kräver att du är lyhörd, kommunikativ och bekväm med olika kulturella sammanhang. Du är strukturerad, initiativrik och van att hitta lösningar även under pressade situationer. Att coacha andra faller dig naturligt, och du bidrar med positiv energi.
Din bakgrund:
*Gymnasial utbildning inom fastighetsservice, fastighetsförvaltning, bygg eller motsvarande erfarenhet. Eftergymnasial utbildning inom samma områden är meriterande.
* Minst tre års arbetslivserfarenhet från fastighets- eller byggbranschen.
* Kunskaper om lokal- och bostadsfrågor är meriterande.
* God datorvana.
* B-körkort.
* Mycket goda kunskaper i svenska, både tal och skrift. Andra språk är meriterande.
* Erfarenhet av trygghetsfrågor eller arbete med hyresgästrelationer i fokusområden ses som ett plus.
- Jobbkategori
- Fastighet
- Roll
- Fastighetsförvaltare
- Platser
- Stockholm Syd
- Anställningsform
- Heltid
Stockholm Syd
Vi möter dig där du är!
Välkommen till Arena Personal - din partner när du söker nya jobb och karriärmöjligheter. Hos oss kan du snabbt och lätt söka jobb i olika branscher, både för kortare uppdrag och längre anställningar. Vi samarbetar med arbetsgivare över hela landet och hoppas att du ska kunna hitta rätt matchning för dig, utifrån dina mål och din kompetens.
Oavsett om du söker lagerjobb, industriarbete, kontorsjobb eller roller inom service, restaurang och kundtjänst - finns vi här för att guida dig. Arena Personal har 30 års erfarenhet av just bemanning och rekrytering, och har därför kunnat bygga en nationell räckvidd i vårt avlånga land. Idag erbjuder vi bl.a. lediga jobb, uppdrag och långsiktiga karriärmöjligheter i Stockholm, Göteborg, Malmö, Eskilstuna - och på många andra orter i Sverige.
Om Arena Personal
Arena Personal är experter på rekrytering och bemanning. Företaget startades 1994 och är en av de mest erfarna aktörerna på den svenska bemanningsmarknaden.
Vi är ett värderingsstyrt företag med värdeorden: Personlig, Engagerad och Professionell. Människorna i ett företag är den viktigaste resursen, därför är varje individ unik för Arena Personal!